Il Titolare del trattamento è:

P.Stop S.r.l.
REA RM-1457590
CF/P.IVA 13575031003
Sede legale: Via Girolamo Benzoni, 45 - 00154 Roma (RM)
Email: info@pstop.it
Telefono: +39 06 5654 9401

Per richieste relative al trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti previsti dal GDPR, l’interessato può scrivere all’indirizzo email:

privacy@pstop.it

Il Titolare, ove previsto dalla normativa applicabile o ove formalmente designato, mette a disposizione un contatto dedicato per le questioni relative alla protezione dei dati personali.

Il Responsabile della Protezione dei Dati, se nominato, è contattabile ai seguenti recapiti:

Email: privacy@pstop.it
Telefono: +39 06 5654 9401
Recapito postale: P.Stop S.r.l., Via Girolamo Benzoni, 45 - 00154 Roma (RM)

P.Stop S.r.l. può trattare le seguenti categorie di dati personali.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• indirizzi IP;
• nomi di dominio dei dispositivi utilizzati dagli utenti;
• indirizzi URI/URL delle risorse richieste;
• orario della richiesta;
• metodo utilizzato per sottoporre la richiesta al server;
• dimensione del file ottenuto in risposta;
• codice numerico indicante lo stato della risposta del server;
• dati relativi al browser, al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Tali dati sono utilizzati per consentire il corretto funzionamento del sito, per ottenere informazioni statistiche aggregate sull’uso dei servizi e per ragioni di sicurezza informatica.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi agli indirizzi di contatto indicati sul sito, nonché la compilazione dei moduli presenti sul sito, comporta l’acquisizione dei dati personali forniti dall’utente.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• nome e cognome;
• indirizzo email;
• numero di telefono;
• contenuto del messaggio;
• eventuale società o ente di appartenenza;
• altri dati personali inseriti volontariamente dall’utente nella comunicazione.

Tali dati sono trattati esclusivamente per rispondere alle richieste ricevute, fornire informazioni, gestire comunicazioni operative, commerciali o istituzionali e dare seguito a eventuali servizi richiesti dall’utente.

Dati relativi ai servizi P.Stop

P.Stop S.r.l. può trattare dati personali necessari alla gestione dei servizi erogati presso i punti P.Stop, inclusi servizi informativi, servizi igienici, biglietteria, bookshop, iniziative culturali, eventi, informazioni turistiche, servizi al cittadino e ulteriori attività connesse alla missione aziendale.

Tali dati possono essere trattati quando l’utente richiede informazioni, assistenza, servizi, supporto o interagisce con i canali digitali e fisici di P.Stop S.r.l.

Dati relativi a P.Pass e servizi digitali collegati

Per l’acquisto, la gestione e l’utilizzo della P.Pass o di altri servizi digitali collegati, P.Stop S.r.l. può trattare dati necessari alla gestione dell’ordine, dell’account, del pagamento, dell’emissione del titolo digitale e dell’utilizzo del servizio.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• dati identificativi e di contatto;
• dati relativi all’account utente;
• dati relativi all’ordine o all’acquisto;
• dati relativi al pagamento, trattati tramite fornitori esterni autorizzati;
• dati fiscali e amministrativi, ove necessari;
• dati tecnici relativi all’emissione e all’utilizzo di QR Code, voucher, pass digitali o strumenti equivalenti;
• dati relativi all’accesso o alla fruizione del servizio, nella misura necessaria a verificarne il corretto utilizzo, prevenire abusi, gestire assistenza e contestazioni.

I dati di pagamento completi, quali numeri integrali di carta, credenziali bancarie o codici di sicurezza, non sono normalmente trattati direttamente da P.Stop S.r.l., ma dai prestatori di servizi di pagamento coinvolti nella transazione, secondo le rispettive informative privacy.

Dati relativi a candidature e selezione del personale

Quando l’utente invia una candidatura, un curriculum vitae o risponde a una posizione aperta, P.Stop S.r.l. tratta i dati personali contenuti nella candidatura per finalità di selezione del personale.

Rientrano in questa categoria, a titolo esemplificativo:

• dati anagrafici;
• dati di contatto;
• esperienze professionali;
• percorso formativo;
• competenze;
• informazioni presenti nel curriculum vitae;
• eventuali ulteriori dati forniti dal candidato.

Il candidato è invitato a non inserire nel curriculum o nelle comunicazioni dati non pertinenti rispetto alla selezione, nonché dati appartenenti a categorie particolari ai sensi dell’art. 9 GDPR, salvo che siano strettamente necessari in relazione alla candidatura.

Dati relativi a newsletter, comunicazioni informative e promozionali

Qualora l’utente si iscriva a newsletter, aggiornamenti, comunicazioni informative, culturali, commerciali o promozionali, P.Stop S.r.l. può trattare i dati di contatto forniti dall’utente, in particolare l’indirizzo email, per inviare comunicazioni relative alle proprie attività, servizi, iniziative, eventi o proposte.

L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento, utilizzando le modalità indicate nelle comunicazioni ricevute o scrivendo a privacy@pstop.it.

Dati relativi ai social network

Il sito può contenere collegamenti a profili social di P.Stop S.r.l. o incorporare contenuti provenienti da piattaforme social. L’interazione con tali piattaforme può comportare il trattamento di dati personali da parte dei rispettivi gestori, secondo le informative privacy da questi predisposte.

P.Stop S.r.l. tratta i dati eventualmente ricevuti tramite i propri canali social esclusivamente per rispondere a messaggi, commenti, richieste o interazioni degli utenti, nonché per gestire la propria presenza istituzionale e promozionale online.

Dati relativi ad area dipendenti o aree riservate

L’accesso ad aree riservate, inclusa l’eventuale area dipendenti, può comportare il trattamento di dati identificativi, credenziali, dati tecnici di accesso e informazioni connesse al rapporto di lavoro o collaborazione.

Tali trattamenti sono disciplinati da informative specifiche rese agli interessati nell’ambito del rapporto di lavoro o collaborazione e non sono integralmente regolati dalla presente informativa destinata agli utenti del sito.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e sulla base delle seguenti basi giuridiche.

Navigazione e funzionamento del sito

I dati di navigazione sono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantire la sicurezza dei sistemi, prevenire accessi non autorizzati, rilevare anomalie tecniche e assicurare la continuità dei servizi digitali.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza, manutenzione e corretto funzionamento del sito.

Risposta a richieste di informazioni e contatto

I dati forniti tramite email, form di contatto o altri canali di comunicazione sono trattati per rispondere alle richieste dell’utente, fornire assistenza, informazioni o supporto.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall’interessato; legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute.

Erogazione dei servizi P.Stop

I dati sono trattati per consentire la fruizione dei servizi offerti da P.Stop S.r.l., inclusi servizi informativi, servizi al cittadino, servizi igienici, biglietteria, bookshop, servizi turistici e culturali, assistenza e gestione delle richieste degli utenti.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali; adempimento di obblighi legali; legittimo interesse del Titolare alla gestione dei servizi e alla tutela dei propri diritti.

Gestione di P.Pass e servizi digitali collegati

I dati relativi a P.Pass e agli altri servizi digitali collegati sono trattati per gestire acquisto, ordine, pagamento, emissione del pass, generazione e utilizzo del QR Code, assistenza clienti, prevenzione di utilizzi impropri, gestione di contestazioni e adempimenti amministrativi, fiscali e contabili.

Base giuridica: esecuzione del contratto; adempimento di obblighi legali, fiscali e contabili; legittimo interesse del Titolare alla sicurezza del servizio, alla prevenzione di frodi o abusi e alla tutela dei propri diritti.

Gestione candidature

I dati inviati tramite candidatura o curriculum vitae sono trattati per valutare il profilo del candidato, gestire il processo di selezione e contattare il candidato in relazione alla candidatura inviata.

Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato; consenso, ove necessario, per la conservazione della candidatura per future selezioni.

Invio di newsletter e comunicazioni promozionali

I dati sono trattati per inviare comunicazioni informative, promozionali, commerciali, culturali o relative a eventi e iniziative di P.Stop S.r.l.

Base giuridica: consenso dell’interessato, revocabile in qualsiasi momento.

Adempimenti legali, fiscali e amministrativi

I dati possono essere trattati per adempiere obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa fiscale, contabile, amministrativa o da ordini delle autorità competenti.

Base giuridica: adempimento di obblighi legali.

Accertamento, esercizio o difesa di un diritto

I dati possono essere trattati per accertare, esercitare o difendere un diritto del Titolare in sede giudiziaria, stragiudiziale, amministrativa o nelle fasi preliminari a un eventuale contenzioso.

Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla tutela dei propri diritti.

Cookie e strumenti di tracciamento

I cookie tecnici sono utilizzati per consentire il funzionamento del sito e non richiedono il consenso dell’utente.

Cookie analytics non anonimizzati, cookie di profilazione, marketing, social plugin o altri strumenti di tracciamento non tecnici sono utilizzati solo previo consenso dell’utente, ove effettivamente presenti.

Base giuridica: legittimo interesse per i cookie tecnici; consenso per cookie e strumenti non tecnici.

Il conferimento dei dati di navigazione è necessario per utilizzare il sito.

Il conferimento dei dati richiesti nei moduli di contatto, registrazione, acquisto, candidatura o richiesta di servizi può essere necessario per consentire a P.Stop S.r.l. di dare seguito alla richiesta dell’utente. Il mancato conferimento dei dati indicati come obbligatori può comportare l’impossibilità di fornire il servizio richiesto, rispondere alla comunicazione, completare l’acquisto, gestire la candidatura o consentire l’accesso a determinate funzionalità.

Il conferimento dei dati per finalità di marketing, newsletter o comunicazioni promozionali è facoltativo. Il mancato consenso non pregiudica la possibilità di utilizzare gli altri servizi disponibili.

Il trattamento dei dati personali è effettuato con strumenti informatici, telematici e, ove necessario, cartacei, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità, riservatezza e limitazione della conservazione.

P.Stop S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da perdita, uso illecito o non corretto, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

I dati personali sono trattati da personale autorizzato e formato, nonché da soggetti esterni eventualmente nominati responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR.

I dati personali possono essere comunicati, nei limiti necessari al perseguimento delle finalità indicate, alle seguenti categorie di soggetti:

• personale dipendente, collaboratori e soggetti autorizzati da P.Stop S.r.l.;
• fornitori di servizi informatici, hosting, manutenzione, sicurezza e gestione del sito;
• fornitori di servizi email, newsletter, CRM o sistemi di comunicazione;
• fornitori di piattaforme e-commerce o servizi digitali collegati a P.Pass;
• prestatori di servizi di pagamento e intermediari coinvolti nelle transazioni;
• consulenti fiscali, amministrativi, contabili, legali e del lavoro;
• fornitori di servizi tecnici, manutentivi o organizzativi connessi ai servizi P.Stop;
• società o soggetti incaricati di attività di assistenza clienti;
• piattaforme social e strumenti analytics, ove presenti e nei limiti indicati nella cookie policy;
• autorità pubbliche, enti, amministrazioni o soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge;
• Roma Capitale o altri enti pubblici, nei limiti in cui la comunicazione sia prevista da obblighi normativi, contrattuali, istituzionali o connessi all’erogazione dei servizi affidati.

I soggetti esterni che trattano dati personali per conto di P.Stop S.r.l. sono nominati responsabili del trattamento, ove richiesto dalla normativa applicabile.

I dati personali non sono oggetto di diffusione indiscriminata.

I dati personali sono trattati prevalentemente all’interno dello Spazio Economico Europeo.

Qualora, per l’utilizzo di fornitori tecnologici, piattaforme digitali, servizi cloud, strumenti analytics, servizi email, piattaforme social, gateway di pagamento o altri strumenti di terze parti, si rendesse necessario trasferire dati personali verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e seguenti del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, clausole contrattuali standard, misure supplementari o altro idoneo presupposto previsto dalla normativa applicabile.

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e, successivamente, per il periodo eventualmente richiesto da obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.

In particolare:

• dati di navigazione e log tecnici: conservati per il tempo necessario a garantire sicurezza, manutenzione e corretto funzionamento del sito, salvo ulteriore conservazione in caso di necessità di accertamento di illeciti o anomalie;
• dati inviati tramite form di contatto o email: conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, non oltre 12 mesi dalla conclusione della gestione, salvo ulteriore necessità connessa a obblighi legali o tutela dei diritti;
• dati relativi a contratti, acquisti, ordini, pagamenti e documenti amministrativi o fiscali: conservati per il periodo previsto dalla normativa civilistica, fiscale e contabile applicabile, di norma fino a 10 anni;
• dati relativi a P.Pass, account, QR Code e utilizzo dei servizi digitali: conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio, alla gestione dell’account, all’assistenza, alla prevenzione di abusi e alla gestione di eventuali contestazioni, salvo obblighi di conservazione più lunghi;
• dati relativi a candidature: conservati per il tempo necessario alla selezione e, di norma, non oltre 12 mesi dalla ricezione, salvo consenso del candidato alla conservazione per future selezioni o diversa necessità di tutela dei diritti del Titolare;
• dati trattati per newsletter e comunicazioni promozionali: conservati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione;
• dati trattati tramite cookie: conservati secondo i tempi indicati nella cookie policy e nel pannello di gestione delle preferenze.

Alla scadenza dei termini di conservazione, i dati sono cancellati, anonimizzati o aggregati in modo da non consentire l’identificazione dell’interessato.

Il sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine e dei servizi.

Il sito può inoltre utilizzare, previo consenso dell’utente, cookie analytics, cookie di profilazione, strumenti di marketing, social plugin o tecnologie analoghe, ove effettivamente presenti.

Al primo accesso, l’utente può accettare tutti i cookie, rifiutare i cookie non necessari o gestire le proprie preferenze tramite apposito banner o pannello di configurazione.

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento attraverso le impostazioni disponibili nella cookie policy o nel pannello di gestione dei cookie.

Per maggiori informazioni sulle categorie di cookie utilizzate, sui fornitori, sulle finalità, sulle basi giuridiche e sui tempi di conservazione, si rinvia alla Cookie Policy del sito.

I servizi del sito sono rivolti a un pubblico generale. Qualora P.Stop S.r.l. venga a conoscenza del trattamento di dati personali di minori non legittimamente forniti o non necessari rispetto alle finalità perseguite, adotterà le misure opportune per la loro cancellazione.

Per l’utilizzo di eventuali servizi digitali che richiedano registrazione, acquisto o pagamento, il minore deve agire tramite chi esercita la responsabilità genitoriale o con il relativo consenso, ove richiesto dalla normativa applicabile.

P.Stop S.r.l. non utilizza i dati personali raccolti tramite il sito per adottare decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato o che incidano in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Qualora in futuro venissero introdotti trattamenti di profilazione o processi decisionali automatizzati, il Titolare provvederà ad aggiornare la presente informativa e, ove necessario, a raccogliere il consenso dell’interessato.

L’interessato può esercitare, nei casi e nei limiti previsti dal GDPR, i seguenti diritti:

• diritto di accesso ai dati personali;
• diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione dei dati incompleti;
• diritto alla cancellazione dei dati;
• diritto alla limitazione del trattamento;
• diritto di opposizione al trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
• diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a:

privacy@pstop.it

oppure tramite comunicazione scritta indirizzata a:

P.Stop S.r.l.
Via Girolamo Benzoni, 45
00154 Roma (RM)

L’esercizio dei diritti è gratuito, salvo i casi previsti dalla normativa applicabile. Il Titolare può richiedere informazioni aggiuntive qualora siano necessarie per confermare l’identità del richiedente.

L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, secondo le modalità indicate dall’Autorità sul proprio sito istituzionale.

P.Stop S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti effettuati, al fine di garantire la riservatezza, l’integrità, la disponibilità e la resilienza dei sistemi e dei servizi utilizzati per il trattamento dei dati personali.

Le misure di sicurezza sono periodicamente valutate e aggiornate, anche in relazione all’evoluzione tecnologica, alla natura dei dati trattati e ai rischi connessi alle attività svolte.

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche normative, organizzative, tecniche o relative ai servizi offerti da P.Stop S.r.l.

Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente la presente informativa per verificare eventuali aggiornamenti.